Gestion locative
Notre cœur de métier : Accompagner et loger les Morbihannais selon leurs besoins et leurs moyens, à toutes les étapes de la vie. Chaque métier travaillant autour de la gestion locative joue un rôle crucial dans l’accompagnement quotidien des parcours de nos locataires. La proximité et la qualité de service guidant nos actions.
Fort de plus de 30 points de proximité, comprenant des agences et des loges de gardien réparties sur l’ensemble du Morbihan, nous développons une connaissance approfondie des réalités locales et des particularités résidentielles. Cette expertise facilite une gestion plus ajustée de nos résidences et nous permet d’offrir un accompagnement personnalisée à nos locataires . Notre engagement quotidien vise à améliorer la qualité de nos résidences et la qualité de vie de nos locataires.
La gestion de la relation locataire
La gestion des relations locataires constitue un métier essentiel au sein de Morbihan Habitat. Elle assure la liaison entre les locataires et l’office.
Les chargé(e)s de clientèle jouent un rôle central, orchestrant la mise en location des logements et réduisant ainsi les périodes de vacances. Ils guident les demandeurs et adaptent les offres en fonction de leurs besoins, tout en supervisant le traitement des dossiers. Parallèlement, ils accompagnent les parcours résidentiels pour proposer des solutions logements adaptés a tous, établissant ainsi des relations durables avec nos locataires.
En étroite collaboration avec les partenaires institutionnels, nous qualifions et suivons la situation sociale de nos locataires. Nous les orientons dans leurs démarches administratives et dans la gestion quotidienne. Du précontentieux au suivi financier, notre équipe élabore des plans de remboursement adaptés. Nos équipes œuvrent également à la création de liens avec les locataires isolés reflétant une approche humaine centrée sur le locataire. En agissant en prévention et en gestion des troubles de l’habitat, ainsi qu’en menant des actions d’animation axées sur le vivre-ensemble, nos équipes favorisent l’accès et le maintien dans le logement des publics en difficulté.
Les métiers de la gestion locative sont des catalyseurs d’un parcours résidentiel réussi, où chaque professionnel contribue à créer bien plus qu’un logement mais un lieu où les histoires de vie se dessinent.
La gestion locative en quelques chiffres (2023)
