21.11

Fraude au changement de RIB

Fraude

Avec l’évolution des pratiques numériques, les tentatives de fraude au faux RIB se multiplient. Ces arnaques visent à détourner vos paiements vers des comptes frauduleux. Voici nos conseils pour vous prémunir contre ce type de fraude.

Qu’est-ce que la fraude au faux RIB ?

La fraude au faux RIB consiste à vous transmettre de fausses coordonnées bancaires en se faisant passer pour une organisation légitime (comme Morbihan Habitat). Cela peut se produire via :

  • Un e-mail ou SMS frauduleux.
  • Une lettre falsifiée ou contrefaite.
  • Une usurpation téléphonique (phishing vocal).

L’objectif des escrocs est de vous amener à verser des fonds sur leur compte en prétendant qu’un changement de RIB a eu lieu.

Comment repérer une tentative de fraude ?

Changement soudain de RIB suspect :

  • Vous recevez un email ou un appel demandant de remplacer rapidement un RIB habituel ;
  • Le ton est souvent alarmiste ou urgent.

Moyens de communication inhabituels :

  • La demande provient d’une adresse email ou d’un numéro non officiel ;
  • Le message contient des fautes d’orthographe ou un format peu professionnel.

Absence de vérification :

  • Aucun document officiel ou authentification supplémentaire n’est demandé pour valider le changement.

Les bons réflexes pour éviter les fraudes

Adoptez ces pratiques simples pour sécuriser vos transactions :

  • Contactez-nous avant tout virement. Si vous recevez un nouveau RIB censé appartenir à Morbihan Habitat, appelez directement notre service clientèle pour confirmer son authenticité ;
  • Ne répondez pas directement à des messages suspects. Utilisez nos coordonnées officielles pour toute vérification ;
  • Examinez attentivement les documents. Vérifiez les informations sur le RIB : nom de la banque, IBAN, et cohérence avec vos échanges passés ;
  • Méfiez-vous des urgences. Prenez le temps de valider les informations avant d’agir.

Que faire en cas de doute ?

Si vous pensez être confronté à une tentative de fraude :

  • Ne réalisez aucun virement. Vérifiez immédiatement auprès de notre équipe.
  • Contactez-nous directement. Utilisez nos coordonnées officielles disponibles sur notre site ou dans vos courriers.
  • Signalez l’incident. Si une fraude a été avérée, contactez rapidement votre banque pour tenter de bloquer les fonds et signalez l’arnaque sur Internet-signalement.gouv.fr.

Contactez-nous pour toute question

Morbihan Habitat met tout en œuvre pour garantir votre sécurité financière. Si vous avez le moindre doute, notre équipe est à votre disposition :
📞 02 97 851 851

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